公司完成對麗江子悅精品酒店半年考核

 

    由我公司投資建設的麗江子悅精品酒店于2012年8月20日投入試運行，并于2012年11月29日取得麗江古城區(qū)旅游局評定的特色五級接待單位資質(zhì)，酒店運營逐步走向正?；?。為進一步加強酒店效能建設，提升酒店經(jīng)營管理水平，建立完善酒店管理機制，秉承我公司服務觀念，按照公司質(zhì)量體系文件要求，參照公司對各部門、各項目監(jiān)理部檢查考核辦法，公司組織對酒店2013年上半年運營情況進行階段性考核。

    從7月30日至8月2日，公司考核組對酒店硬件設施情況，內(nèi)部管理及服務水平進行了全面檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題逐條記錄，并現(xiàn)場向相關部門進行講解，提出整改要求。經(jīng)過檢查，檢查組認為酒店經(jīng)過近一年的運行，全體員工在總經(jīng)理的領導下，齊心協(xié)力、同心同德，經(jīng)營情況總體良好，內(nèi)部管理逐漸規(guī)范，服務水平不斷提升，為客人提供了較好的服務。酒店品牌也得到了較好的推廣。在肯定成績的同時，也提出了各方面存在的問題，提出了整改要求。希望酒店各部門在酒店總經(jīng)理的領導下群策群力，圍繞酒店“以周到的服務、優(yōu)良的設施讓每一位子悅的客人滿意”的經(jīng)營理念，對本次考核提出要求整改的問題在一月內(nèi)進行認真的整改，進一步提高酒店的管理水平和服務水平。